1. Champ d'application
Les présentes CGV s'appliquent à l'ensemble des prestations réalisées par HLR Performance, incluant reprogrammation moteur, optimisation électronique et interventions sur calculateurs.
2. Nature des prestations
Réalisées sur la base des informations fournies par le client et de l'état du véhicule. Les gains annoncés sont indicatifs et peuvent varier selon la configuration, l'entretien et l'utilisation du véhicule.
3. Usage et conformité
Certaines prestations peuvent rendre le véhicule non conforme à la réglementation applicable à un usage sur route ouverte.
Strictement réservées à :
- Usage circuit
- Compétition
- Usage privé hors voie publique
- Export
HLR Performance ne pratique aucune suppression de dispositif de dépollution (FAP, EGR, AdBlue, catalyseur) pour un usage sur route ouverte.
4. Responsabilité du client
Le client est seul responsable de l'utilisation du véhicule après intervention, du respect de la législation et des conséquences civiles, pénales, administratives ou financières pouvant en découler.
5. Garantie et obligation de moyens
Toute intervention peut entraîner la perte totale ou partielle de la garantie constructeur. HLR Performance est soumis à une obligation de moyens et non de résultat.
6. Exclusions de responsabilité
- Refus de contrôle technique lié à des modifications non conformes
- Immobilisation du véhicule
- Sanctions administratives ou pénales
- Défaillance mécanique liée à l'état initial du véhicule
7. Devis et paiement
Toute intervention démarre par un devis écrit ou électronique validé par le client. Le paiement intervient à la remise du véhicule, sauf accord particulier.
8. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour traiter la demande et assurer le suivi des prestations, conformément à notre politique de confidentialité.
Information importante
Toute intervention sensible nécessite la signature préalable d'une décharge. Le client reconnaît être pleinement informé et accepter ces conditions avant que la prestation ne démarre.